Politique de remboursement
POLITIQUES DE RETOURS 30 JOURS (NE S'APPLIQUENT PAS AUX ITEMS EN CONSIGNATION)
Nous acceptons les retours pour échange ou remboursement lors des trente (30) jours suivants la date d’achat.
Les items retournés doivent être dans un état neuf avec les étiquettes originaux encore attachés si cela était originalement le cas. Pas d’exceptions. La décision finale pour déterminer si le produit peut être retourné demeure à la discrétion de 30 Nœuds. Si vous n’êtes pas sûrs que votre produit est éligible pour un retour, veuillez s’il vous plaît nous contacter par courriel ou téléphone.
- Produits vendus à 35% et plus de rabais sont considérés comme vente finale.
- Les items doivent être retournés propres, sans odeur et dépourvus de cheveux/poils d’animaux.
- Les items étant clairement identifiés comme étant une vente finale ne seront pas échangeables ni remboursables.
- Aucun échange ou retour pour maillots, bikinis ou sous-vêtements.
RETOURS VIA LIVRAISON (NE S'APPLIQUENT PAS AUX ITEMS EN CONSIGNATION)
Si l’item acheté doit être retourné en boutique par service de livraison, la livraison de retour sera aux frais du client même si celle initiale était gratuite.
Le client est responsable d’empaqueter le produit convenablement et il est aussi responsable de tout bris se produisant lors de la livraison du retour.
POLITIQUES D'AJUSTEMENT DE PRIX LORS DE PROMOTIONS INTERNES (NE S'APPLIQUENT PAS AUX ITEMS EN CONSIGNATION)
Pour tout item acheté moins de 5 jours ouvrables avant le début d’une promotion dans laquelle il ferait partie, 30 Nœuds offrira un ajustement de prix sous forme de crédit en magasin dans la mesure où cet item est toujours disponible dans la même couleur et grandeur.
